Praktijkgegevens:
Praktijk Gunnar Meier
Bezoekadres: Banstraat 29, 1071 JW Amsterdam
Postadres: Hoendiepstraat 22-1, 1079 LV Amsterdam
+31 6 29 42 38 89
gunnarmeier1@gmail.com
KvK: 76999793
Beroepsvereniging: VIT
Register Beroepsbeoefenaren Complementaire zorg (RBCZ)
Wkkgz- en klachtenregeling: S.C.A.G.
Tuchtrecht: Stichting Tuchtrecht Complementaire Zorg (TCZ), via de RBCZ
Privacyverklaring (AVG)
In deze verklaring van Praktijk Gunnar Meier wil ik je laten weten dat ik zorgvuldig omga met jouw persoonlijke gegevens.
Bij het bezoeken van websites, het gebruiken van contactformulieren, via mailwisselingen en wanneer er een therapie traject wordt aangegaan, worden online sporen nagelaten en/of laat je persoonlijke gegevens achter. Als ondernemer ben ik verplicht om je te informeren over hoe ik hiermee omga.
Wat hierbij voorop staat is dat ik niet meer informatie vastleg dan voor contact en dienstverlening nodig is. Verzamelde persoonsgegevens worden niet aan derden verkocht of ter beschikking gesteld. Dit behoudens speciale omstandigheden, bijvoorbeeld als dit wettelijk vereist is of voor de dienstverlening noodzakelijk.
ZORGVULDIG EN VERTROUWELIJK CONTACTFORMULIER EN EMAIL
Als je een vraag stelt via het contactformulier, gebruik ik je e-mailadres of telefoonnummer om contact met je op te nemen. De persoonlijke toelichting die je er eventueel bij vermeldt, wordt niet langer dan nodig in mijn mailbox bewaard. Ik verwijder periodiek deze gegevens. Mijn email account heb ik bij Protonmail. Protonmail gebruikt end-to-end-encryptie en zero-access-encryptie om ervoor te zorgen dat alleen ik jouw e-mails kan lezen.
WELKE PERSOONSGEGEVENS BETREFT HET?
Doordat je de website bezoekt en/of een contactformulier invult worden je persoonsgegevens verwerkt: voor- en achternaam, e-mailadres en gegevens over je activiteiten op de website. Als je diensten van me afneemt, zoals therapie of training, dan bewaar ik ook andere persoonlijke gegevens zoals je adres, telefoonnummer, geboortedatum, of dat wat nodig is voor de begeleiding. Daarover in Therapiedossier meer.
WAAROM WORDEN DIE OPGEVRAAGD?
Om contact met je op te nemen en om de ‘dienstverlening’ te kunnen uitvoeren (therapie, coaching, workshop of training). Ik gebruik je naam en contactgegevens om contact te onderhouden en je te informeren over relevante, aan de begeleiding gerelateerde zaken. Alle gegevens die je per mail deelt, sla ik zorgvuldig op. Je gegevens kunnen ook gebruikt worden om nieuwsbrieven te versturen of je anderszins te informeren over mijn bedrijfsactiviteiten, en om bezoekersgedrag te analyseren ter verbetering van de website.
WAT ER NIET GEBEURT MET JE GEGEVENS
Je gegevens worden niet verkocht aan anderen.
GEGEVENS DELEN MET DERDEN
Je persoonsgegevens worden uitsluitend gedeeld met derden als dat noodzakelijk is vanwege een wettelijke verplichting of een gerechtvaardigd belang zoals redelijke bedrijfsuitoefening:
-
Websitehoster, voor de opslag van gegevens uit contactformulieren
-
Bank, vanwege verwerking van betalingen
-
Google Analytics, voor de analyse van bezoekgegevens website
-
Sinds 2026: softwareleverancier praktijkadministratie MijnDiAd, om de praktijkadministratie te kunnen voeren (afspraken, rapportage, maken van facturen etc.). Dit is ISO27001 en NEN7510 gecertificeerd. Beiden zijn bekende normen die regels en richtlijnen stellen rondom het omgaan met vertrouwelijke informatie, zoals persoonlijke gezondheidsinformatie.
-
Boekhouder/Belastingadviseur, vanwege eventuele inzage in facturen met adresgegevens
-
Nieuwsbriefsoftware, voor de digitale nieuwsbrief (nu nog niet aan de orde)
Met deze ‘verwerkers’ zijn/worden verwerkersovereenkomsten afgesloten waarin privacy-voorwaarden zijn vastgelegd.
Therapie dossier
VERPLICHT BIJ TOEPASSING VAN (PSYCHO)THERAPIE IN HET KADER VAN DE WET WGBO
Voor een goede begeleiding is het noodzakelijk dat ik, als jouw begeleidend therapeut, een dossier aanleg. Dit is ook een wettelijke plicht, opgelegd door de Wet op de Geneeskundige Behandelovereenkomst (WGBO). Ik ben als therapeut aangesloten bij de beroepsorganisatie VIT en bij de RBCZ, en houd me aan de door hen gestelde eisen en voorwaarden voor een professionele beroepsuitoefening.
Je dossier bevat jouw persoonsgegevens, aantekeningen over jouw situatie en gegevens over het begeleidingsproces. Ook kunnen in het dossier gegevens opgenomen worden die voor je begeleiding noodzakelijk zijn en die ik, na jouw expliciete toestemming, heb opgevraagd bij een andere zorgverlener, bijvoorbeeld bij de huisarts.
TOEGANG TOT HET THERAPIE DOSSIER
Ik ga zorgvuldig om met jouw persoonlijke en medische/psychische gegevens en zorg dat onbevoegden geen toegang hebben tot deze gegevens. Als jouw begeleidend therapeut heb ik als enige toegang tot de gegevens in dat dossier. Ik heb een wettelijke geheimhoudingsplicht (beroepsgeheim).
De gegevens uit jouw dossier kunnen ook nog gebruikt worden:
-
om andere zorgverleners te informeren, bv. als de therapie is afgerond of bij verwijzing naar een andere behandelaar. Dit gebeurt alleen met jouw expliciete toestemming.
-
voor het gebruik in geval van waarneming, tijdens mijn (ongeplande) afwezigheid.
-
voor het geanonimiseerde gebruik tijdens intercollegiale toetsing.
Als ik vanwege een andere reden gebruik wil maken van jouw gegevens, dan zal ik je eerst informeren en expliciet jouw toestemming vragen. Zie voor meer informatie de ‘Algemene voorwaarden‘ van de praktijk. Deze gegevens in het cliëntendossier blijven, zoals in de WGBO wordt vereist, 20 jaar bewaard.
DIGITALE BEVEILIGING
-
Website beveiliging
Ik neem de bescherming van je gegevens serieus. Mijn computer is met passende en doelmatige technische maatregelen beveiligd en de website maakt gebruik van een betrouwbare HTTPS-verbinding met Secure Socket Layer (SSL)-certificaat. Een HTTPS-verbinding kun je herkennen aan het slotje en het woord ‘veilig’ voor de url. De leverancier van praktijksoftware draagt tevens zorg voor encryptie (versleuteling) van digitale bestanden, beveiliging van netwerkverbindingen via SSL-technologie of daaraan vergelijkbare technologie. Mijn website-adres is: www.gunnarmeier.nl en heeft een zogenaamd SSL beveiligingscertificaat. Dat wil zeggen dat anderen geen toegang krijgen tot de gegevens die via deze website worden uitgewisseld tussen jou en mij.
-
Cookies
Een cookie is een klein en eenvoudig tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan een website wordt opgeslagen op je computer of mobiele apparaat. Op mijn website zijn alleen technische en functionele cookies te vinden om mijn website naar behoren te laten werken en het gebruiksgemak te garanderen. Daarnaast worden via Google Analytics algemene bezoekgegevens bijgehouden, maar niet je IP-adres. Via de instellingen van je internetbrowser kun je eerder opgeslagen informatie verwijderen.
-
Google Analytics op privacy-vriendelijke wijze
Daarmee wordt bezoek- en klikgedrag op de website geanalyseerd. Op de websites van Google en Google Analytics vind je hun privacy beleid met meer informatie. Dit verzamelen van gegevens gebeurt op een privacy-vriendelijke manier; het unieke klantgedeelte van het IP-adres is geanonimiseerd.
PRIVACY OP DE FACTUUR
Op de nota die je ontvangt staan de volgende gegevens.
-
je naam, adres en woonplaats
-
je geboortedatum
-
de datum van de behandeling
-
een korte omschrijving van de behandeling, ‘lichaamsgerichte psychotherapie’ met bijbehorende code
-
de kosten van het consult
JE RECHTEN MET BETREKKING TOT JE GEGEVENS
-
Je kunt mij schriftelijk verzoeken tot wijziging, aanvulling of verwijdering van je gegevens wanneer deze onjuist of niet (meer) relevant zijn.
-
Hetzelfde geldt wanneer je inzage zou willen in jouw gegevens/dossier
KLACHTENREGELING
-
Bij een geschil bespreken we dit eerst samen. Als we er niet uitkomen, dan kan je hier informatie vinden over de vervolgstappen.
-
Als je van mening bent dat ik niet goed omga met je persoonsgegevens, kun je een klacht indienen bij mij. Als jij en ik er niet samen uitkomen en het antwoord van mij op je klacht niet leidt tot een acceptabel resultaat, heb je het recht om een klacht over mij in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Meer informatie over de Autoriteit Persoonsgegevens en het indienen van klachten vind je op www.autoriteitspersoonsgegevens.nl
WIJZIGING PRIVACYVERKLARING
Praktijk Gunnar Meier behoudt de vrijheid om wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring en zo nodig aan te vullen als de actualiteit dit vraagt. Het verdient aanbeveling om de privacyverklaring op de website geregeld te lezen, zodat je van deze veranderingen op de hoogte bent.
Algemene voorwaarden
Op alle therapieën en andere vormen van begeleiding vanuit Praktijk Gunnar Meier, hierna te noemen ‘de therapeut’, zijn de volgende regels en voorwaarden van toepassing:
PLICHTEN VAN DE THERAPEUT
-
De therapeut heeft een geheimhoudingsplicht (beroepsgeheim).
-
De therapeut moet zorgvuldig omgaan met de gegevens van de cliënt. In geval van relatietherapie is de term ‘de cliënt’ van toepassing op beide partners.
-
De therapeut dient de cliënt te informeren over het doel waarvoor hij gegevens vastlegt, wat hij met de gegevens doet, wie de gegevens nog meer gebruiken en aan wie hij de gegevens verstrekt. Zie hiervoor de Privacy verklaring
-
Overleg van de therapeut met derden, (telefonisch, schriftelijk of per mail), gebeurt uitsluitend nadat toestemming gegeven is door de cliënt. Bij relatietherapie dienen beide partners toestemming te geven.
-
De therapeut heeft een inspanningsverplichting en zal dienaangaande al zijn professionaliteit inzetten, om het probleem van de cliënt te helpen oplossen. De therapeut heeft geen resultaatverplichting. Dit betekent dat je als cliënt uiteindelijk zelf verantwoordelijk bent voor de invloeden, uitwerking, gevolgen van de therapie, positief dan wel negatief.
-
De therapeut heeft de verplichting, om tijdens de intake tot een op dat moment zo goed mogelijke probleemstelling te komen. Hierna, indien de cliënt wil starten met de therapie, maakt de therapeut een begeleidingsplan. Deze wordt in de eerstvolgende sessie voordat de therapie start, door beiden goedgekeurd en eventueel schriftelijk ondertekend.
-
De therapeut is verplicht een behandelovereenkomst aan te bieden aan de cliënt, die door beiden ondertekend wordt voordat de therapie start. De therapeut kan dit alleen opzeggen op grond van gewichtige redenen (zoals agressie tegenover de therapeut, niet meewerken met de behandeling, frequent niet betalen of als de therapeut van mening is dat zij niet (langer) de benodigde begeleiding kan geven).
-
Voor een goede begeleiding is het noodzakelijk dat de therapeut een cliëntdossier aanlegt en daarin gegevens van de cliënt en van het begeleidingsproces vastlegt. Dit is ook een wettelijke plicht, opgelegd door de Wet op de Geneeskundige Behandelovereenkomst (WGBO). De cliënt heeft het recht het eigen dossier in te zien. Als de cliënt van dat recht gebruik wil maken, wordt daarvoor een sessie ingepland.
-
Indien jijzelf, jouw huisarts of een andere behandelaar een schriftelijke rapportage verlangt van het gehouden behandelingstraject, wordt hiervoor naar jou een factuur gestuurd. Deze factuur behelst maximaal een uur arbeid tegen het in de overeenkomst afgesproken uurtarief.
-
De therapeut heeft een geheimhoudingsplicht waar alleen van afgeweken kan worden in het geval van (een ernstig vermoeden van) acute of structurele onveiligheid van de cliënt en/of degenen die onder zijn/haar zorg vallen, en waar de cliënt zelf geen zorg kan dragen voor de organisatie van hulp of bescherming. De therapeut dient zich in dat geval te houden aan de 'Wet verplichte meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling'. Mocht een dergelijke situatie zich voordoen, dan stelt de therapeut de cliënt op de hoogte van het voornemen een melding te doen.
-
De therapeut dient bij ziekte of onverwachte zaken, de cliënt hierover zo snel mogelijk te informeren. Tegelijkertijd dient de therapeut de cliënt de gelegenheid te geven om een nieuwe afspraak te maken.
-
De overeenkomst beëindigt wanneer we gezamenlijk in overleg hebben bepaald dat er geen sessies meer nodig zijn / jij zelf aangeeft met de sessies te willen stoppen / wanneer er tijdens de sessies duidelijk wordt dat de hulpvraag meer vraagt dan ik als therapeut kan bieden. In dat geval zal ik, indien je dat wil, doorverwijzen naar een meer passende vorm van therapie.
-
De therapeut dient het dossier van de cliënt 20 jaar te bewaren. Op verzoek van de cliënt kan hier eventueel van afgeweken worden door middel van dossiervernietiging.
PLICHTEN VAN DE CLIËNT
-
In de eerste (intake) gesprekken maken de cliënt en therapeut kennis. De cliënt geeft informatie om samen te inventariseren wat de hulpvraag is, hoe het leven van de cliënt is geweest en er nu uitziet. De cliënt vult een vragenlijst in, bij voorkeur digitaal. Als er overeenstemming is over het begeleidingsplan, gaat de therapie van start. De frequentie en duur van de therapie en het gebruik van technieken wordt afgestemd op de persoonlijke situatie en wensen van de cliënt. De voortgang wordt regelmatig samen geëvalueerd. De afbouw en afronding van de therapie gebeurt in samenspraak.
-
Een afspraak dient bij verhindering door de cliënt minimaal 24 uur van te voren te worden afgezegd. Dit dient telefonisch of per mail te gebeuren. Het tijdstip van de gestuurde mail/of telefoon geldt als moment van afzegging. In geval van niet tijdige afzegging, wordt 100% van het sessietarief in rekening gebracht, ongeacht de reden.
-
De cliënt draagt er zorg voor dat alle gegevens waarvan de therapeut aangeeft dat deze noodzakelijk zijn voor de begeleiding, tijdig en naar waarheid aan de therapeut verstrekt worden.
-
Alle eventuele, nadelige gevolgen, die voortvloeien uit het achterhouden van informatie, zoals aanwezig in het medisch dossier van de huisarts of andere belangrijke informatie, zijn de verantwoordelijkheid voor de cliënt.
BETALINGSVOORWAARDEN
-
De therapeut werkt met verschillende tarieven, afhankelijk van individuele of relatietherapie en van de duur van een sessie.
-
In principe betreft het particuliere tarieven. Indien de factuur aan een bedrijf of werkgever gericht wordt, gelden andere tarieven.
-
Het verschuldigde sessietarief wordt contant betaald aan het einde van de sessie of binnen 14 dagen na de sessie via een bankoverschrijving.
-
De cliënt krijgt de factuur bij afronding van de sessie direct toegestuurd via de mail. Deze kan doorgestuurd worden naar de zorgverzekeraar (indien de cliënt een aanvullende verzekering heeft die de kosten vergoedt).
-
Als de cliënt tussen de sessies door contact wil via mail of telefoon, dan kan dat. Als het langer dan 15 minuten vraagt, wordt het sessietarief naar rato in rekening gebracht.
-
Wanneer op verzoek schriftelijke verslaglegging naar derden wordt verstuurd, wordt dit in rekening gebracht naar rato van het sessietarief of conform de dan geldende NZa-tarieven.
-
Bij niet betaling binnen dertig dagen na de sessiedatum is de cliënt in verzuim en mag de therapeut zonder nadere uitleg, 1% rente per maand in rekening brengen.
-
Is binnen 14 dagen na het sturen van de betalingsherinnering de rekening nog niet voldaan, dan is de therapeut gerechtigd een incassomaatregel te treffen. De kosten van de incassomaatregel komen voor rekening van de cliënt.
-
Overmacht aan de kant van de cliënt moet te allen tijde met de therapeut besproken kunnen worden.
-
De schade aan het hulpverleningsproces door niet-betaling dient zoveel als mogelijk door therapeut en cliënt begrensd te worden.
-
Bij betalingsachterstand is de therapeut gerechtigd – tenzij de begeleiding zich hiertegen verzet – verdere begeleiding op te schorten totdat de cliënt, aan zijn/haar betalingsverplichtingen heeft voldaan.
KLACHTEN
Als je onvrede hebt over de manier waarop je begeleid wordt door mij, dan zou ik het fijn vinden als je dat eerst met mij bespreekt. Als wij er onverhoopt samen niet uit komen, dan lees je hier welke andere stappen je kunt zetten. In het kader van de Wkkgz ben ik aangesloten bij de geschilleninstantie S.C.A.G.
PRAKTIJK GUNNAR MEIER IS NIET AANSPRAKELIJK VOOR
-
voor eventuele nadelige gevolgen die zijn ontstaan doordat er onjuiste of onvolledige informatie is verstrekt.
-
voor schade die is ontstaan aan eigendommen door parkeren op of het betreden van het terrein aan de Banstraat 29, 1071 JW Amsterdam, noch voor andere schade ontstaan door betreden van de praktijk, de hal en het gebruikmaken van het toilet.
IK BEN LID VAN:
-
Beroepsvereniging Vereniging van Integraal Therapeuten (VIT)
-
Register Beroepsbeoefenaren Complementair zorg (RBCZ)
-
Stichting Complementaire en Alternatieve Gezondheidszorg (S.C.A.G.), waarmee ik voldoe aan alle regels van de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz).
-
Stichting Tuchtrecht Complementaire Zorg (TCZ) via de RBCZ
CONTACTGEGEVENS
Praktijk Gunnar Meier
Bezoekadres: Banstraat 29, 1071 JW Amsterdam
Postadres: Hoendiepstraat 22-1, 1079 LV Amsterdam
+31 6 29 42 38 89
KVK: 76999793
Voor het laatst bijgewerkt op 02-02-2026